México
BBVA presenta otra vez fallas en su sistema
#México | Los usuarios del banco reportaron problemas para retirar efectivo en cajeros
San Luis Potosí, SLP.- A través de redes sociales, los usuarios del banco BBVA reportaron fallas en la aplicación móvil, así como para realizar retiros en los cajeros.
Los clientes afirman que no pudieron pagar con tarjeta, ya que los establecimientos no tienen sistema para cobrar.
Por otro lado, quienes buscan retirar dinero en efectivo no pudieron hacerlo, ya que también tuvieron problemas en los cajeros de las sucursales.
Quienes ocupan la aplicación del banco no pudieron entrar, ni mucho menos hacer transferencias o pagos.
Hasta el momento BBVA en Twitter ha respondido los mensajes de usuarios como el siguiente: “Hola, buenas tardes es un gusto saludarte, te atiende Ana. Nos encontramos trabajando en esta situación para ofrecerte el servicio que necesitas en el menor tiempo posible, pedimos de tu paciencia, por favor”
El pasado viernes el sistema de BBVA falló, por lo que usuarios volvieron tendencia al banco español en Twitter.
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