• La Defensoría Pública del Estado cuenta con la Unidad de Mediación, donde se utiliza este mecanismo alterno de solución de conflictos

La Secretaría General de Gobierno (SGG), a través de la Defensoría Pública del Estado garantiza los servicios de asesoría, gestión y representación jurídica que se ofrecen en esta dependencia, de manera gratuita y con altos estándares de calidad para tratar temas en materia civil, familiar, mercantil, administrativo y amparo.
El titular de la Defensoría, Edgar Valdéz Zavala, dijo que de acuerdo con la política implementada por el Gobernador Ricardo Gallardo Cardona, para la defensa jurídica, su principal interés es proteger los intereses de los individuos, grupos y comunidades que más lo necesitan, “buscamos dirigir y coordinar a los abogados defensores en la búsqueda de justicia y el cumplimiento a la garantía procesal de la defensa penal, en la representación legal, el arreglo extrajudicial y la gestión de acciones”.
Edgar Valdéz Zavala comentó que, para alcanzar esta tarea, en este tercer año de Gobierno, se brindó más apoyo a más de 15 mil personas con asesoría jurídica, gestión y representación jurídica; además que, en siete de cada diez asuntos que se plantearon en la Unidad de Mediación de la Defensoría Pública tuvieron una solución distinta a un largo y costoso juicio.
También, agregó que la capacitación de las y los servidores públicos debe ser constante y permanente, a fin de que cuenten con las herramientas necesarias que les permitan prestar servicios de calidad y calidez a las y los potosinos, por lo que destacó también el acercamiento con el Poder Judicial para facilitar y acercar los servicios que ofrece el Gobierno del Estado a las y los potosinos.